勘違い

昨日上賀茂神社での手づくり市でオーダーのお客様電話注文で３０センチ両手鍋を木の柄でつくって下さい…お客様の意向は両手鍋のハンドルを木でつくることでしたが、私は木のハンドルと聞いてワンハンドルの木の柄を加工しましたら、昨日引き取りに来られた御客様「あ」となり唖然と・・・こうじゃないです・・・となりこちらも木のハンドルではこうなります・・・電話の応対は難しいです、造り直して送ります・・となりました。電話で思い込みで「ハイ」となるときにもっと聞きこむのが必要なのだ・・と感じました。いい教訓でした。私の勘違いです申し訳ありません。イメージが出来上がっており、木の柄・・・はワンハンドルなのです。これからはもぅっとよくお聞きします。